jueves, 9 de agosto de 2012

LA COMUNICACIÓN PROXÉMICA

Proxémica es el término con el cual se conoce a una de las disciplinas que estudia la comunicación no verbal; examina la manera en que las personas ocupamos el espacio y la distancia que guardamos entre nosotros al comunicarnos.
Este término fue creado por el antropólogo Edward T. Hall en 1963  para describir las distancias medibles entre las personas mientras éstas interactúan entre sí. El espacio interpersonal según el estudio tiene estándares diferentes en las diferentes culturas.
Sabias que :
En las culturas latinas, las distancias  son más pequeñas, y la gente tiende a estar más cómoda cerca de los demás.
En las culturas nórdicas por el contrario la distancia es mayor.
Darse cuenta y reconocer estas diferencias culturales mejoran el entendimiento intercultural, y ayudan a eliminar la incomodidad que la gente pueda sentir si la distancia interpersonal es muy grande o muy pequeña dependiendo de la cultura con la que trate.
Por otro lado, también dependen de la situación social, el género y la preferencia individual.
Hall dividió su estudio de la siguiente manera:
  • Espacio fijo: es el marcado por estructuras inamovibles, como las barreras de los países.
  • Espacio semifijo: espacio alrededor del cuerpo. Varía en función de las culturas  ya que cada cultura estructura su espacio físico.
Hall notaba que la distancia social entre la gente, está generalmente correlacionada con la distancia física y describía cuatro diferentes tipos de distancia. Estas distancias serían subcategorías del espacio personal o informal.
  • Distancia íntima: es la distancia que se da entre 15 y 45 centímetros (6 a 18 pulgadas). Es la más guardada por cada persona. Para que se dé esta cercanía, las personas tienen que tener mucha confianza y en algunos casos estarán emocionalmente unidos, pues la comunicación se realizará a través de la mirada, el tacto y el sonido. Es la zona de los amigos, parejas, familia etc. Dentro de esta zona se encuentra la zona inferior a unos 15 centímetros del cuerpo, la llamada zona íntima privada.
  • Distancia personal: se da entre 46 y 120 centímetros (1,56 - 4 pies).                                                                                         Estas distancias se dan en la oficina, reuniones, asambleas, fiestas, conversaciones amistosas o de trabajo. Si estiramos el brazo, llegamos a tocar la persona con la que estamos manteniendo la conversación.
  • Distancia social: se da entre 120 y 360 centímetros (4 - 12 pies).                                                                                      Es la distancia que nos separa de los extraños. Se utiliza con las personas con quienes no tenemos ninguna relación amistosa, la gente que no se conoce bien.     

  • Distancia pública: se da a más de 360 centímetros (12 pies) y no tiene límite.                                                                           Es la distancia idónea para dirigirse a un grupo de personas. El tono de voz es alto y esta distancia es la que se utiliza en las conferencias, coloquios o charlas.

Si bien es cierto existe reglas de distancias, la mejor regla es el grado de comodidad que sentimos durante la conversación. Al sentirse bien la distancia será corta o se acortará, en cambio al sentirnos incómodos o agredidos,  esta distancia crecerá.

Exitos totales,

Raquel Rivas
Coach Personal y Empresarial

 















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