¿QUE SON LAS COMPETENCIAS, LAS CAPACIDADES, LAS HABILIDADES, LAS DESTREZAS, LA ACTITUD Y LA APTITUD?

¿CUALES SON LAS DIFERENCIAS DE : APTITUD, ACTITUD, DESTREZA, HABILIDAD, CAPACIDAD Y COMPETENCIA?

Hemos escuchado muchas veces estos términos que aparentemente significa lo mismo. Y como parte de nuestro Desarrollo Personal, debemos saber cuáles son nuestras Competencias, Habilidades y Destrezas, sólo teniendo claro los conceptos podremos conocernos y al conocernos, nos podremos evaluar  y de ser necesario modificar lo que sea necesario para nuestro crecimiento personal.

Competencia es:

Es  una capacidad efectiva (real y demostrada)  para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada.

La Competencia integra  un conjunto  de Capacidades, Habilidades, Destrezas y Actitudes; vinculadas con el trabajo concreto y el desempeño en un puesto determinado.

Capacidad es:

El conjunto de  Habilidades cognitivas  que posibilita la articulación de saberes para actuar e interactuar en determinadas situaciones.

Se considera que los sujetos son elaboradores o procesadores de la información.

Habilidad es:

Es el potencial que el ser humano tiene para adquirir y manejar nuevos conocimientos y destrezas.

Destrezas adquiridas con los conocimientos y la práctica es decir el blakcground de la persona.  

Destreza es:

El conjunto de   habilidades prácticas vinculadas en las tareas concretas en las que se ponen en juego los sentidos.

Actitud es:

La forma en la que un individuo se adapta de forma activa a su entorno y es la consecuencia de un proceso cognitivo, afectivo y conductual.

Aptitud es :

La capacidad para ejercer o desempeñar una determinada tarea, función, empleo, etc.

Ahora es el momento de evaluarnos y recuerda que saber es tener poder y de acuerdo a tu aptitud y a tu actitud encontrarás el éxito.  

Muchos éxitos,

Raquel Rivas

Facilitadora y Coach Motivacional

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Los Valores - Listado 1 

DESARROLLO PERSONAL

QUE ES DESARROLLO PERSONAL ??

Para poder hablar sobre temas de Desarrollo Personal en este blog, tenemos que tomar nota de, que es “Desarrollo Personal”, cuál es el fin y cuáles son sus objetivos.

Por esta razón empecemos por el principio.

Desarrollo personal, Crecimiento Personal y otras expresiones similares, son un conjunto muy variado de propuestas  que pretenden conseguir cosas, tales como, la Actualización de las Potencialidades Humanas (psicológicas y espirituales) que la persona puede hacer más allá de su desarrollo natural en función de la edad.

Este tipo de planteamientos pretenden que con el trabajo de Crecimiento Personal la persona aprenda, a través de la conciencia de sí mismo, a aprovechar sus posibilidades de pensar, sentir y actuar para cosas tales como:

• Usar el pensamiento libre o autónomo.
• Dominar una libertad responsable siendo líder de sí mismo.
• Tener salud emocional.
• Lograr el éxito en sus emprendimientos.

Sus objetivos pretenden ser:

• Conocerse a sí mismo, con honestidad, ubicando virtudes y defectos.
• Evaluar qué quiere conservar, mejorar o cambiar, y ubicar las herramientas para hacerlo.
• Librarse de los obstáculos interiores y exteriores que alguna vez o de alguna manera impidan el liderazgo y el buen desempeño como trabajador y como líder.
• Ser quien quiere ser; donde el pensar, el sentir y el actuar sean una unidad coherente o guardar relación con la actitud personal y responsabilidad.

Podríamos decir que una persona ha alcanzado un gran nivel de Desarrollo Personal, cuando cuenta con gran congruencia, con gran éxito  en diferentes áreas de su vida.

A lo largo o corto de nuestra vida, este Desarrollo Personal a mi parecer,  no debe terminar nunca. Cuando dejamos de aprender, cuando dejamos de luchar, cuando dejamos de soñar, cuando dejamosde tener metas, y otras cuando dejamos de...  es cuando dejamos de vivir.

Por lo tanto, el Mejor Momento para Ser Feliz y Exitososo
es Hoy

Hasta la próxima,

Raquel Rivas
Coach Motivacional

TRABAJO EN EQUIPO - EL VUELO DE LOS GANSOS

Han escuchado la historia del Vuelo de los Gansos?  En la vida no estamos solos, siempre tenemos personas a nuestro alrededor, en nuestro Hogar, en los Estudios, en el Trabajo, etc., si tenemos el Espíritu del Ganso , estaremos desarrollando nuestro éxito en un más del 100%.

La historia es la siguiente :

Cada otoño se puede  ver a los gansos emigrar dirigiéndose a un lugar más cálido para pasar el invierno, se observará que vuelan formando una V, una V corta. Tal vez te interese saber que la ciencia ha descubierto por qué vuelan en esa forma.

Se ha comprobado que, cuando cada pájaro bate sus alas, produce un movimiento en el aire que ayuda al pájaro que va detrás de él. Volando en V, la bandada completa aumenta su poder, por lo menos un 71% más que si cada pájaro volara solo.

Las personas que comparten una dirección común y tienen sentido de comunidad, pueden llegar a cumplir sus objetivos más fácil y rápidamente, porque van apoyándose mutuamente, haciendo que los logros sean aún mejores.

Cada vez que un ganso se sale de la formación, siente inmediatamente la resistencia del aire, se da cuenta de la dificultad de hacerlo solo y rápidamente regresa a la formación, para beneficiarse del poder del compañero que va adelante.

Si nos unimos y nos mantenemos juntos a aquellos que van en nuestra misma dirección, el esfuerzo será menor. Será más sencillo y placentero el logro de alcanzar las metas previstas.

Cuando el líder de los gansos se cansa, se pasa a uno de los lugares de atrás y otro ganso toma su lugar.

Los hombres obtendremos los mejores resultados si nos apoyamos en los momentos duros, si nos respetamos mutuamente en todo momento compartiendo los problemas y los momentos más difíciles.

Los gansos que van detrás graznan para alentar a los que van adelante a mantener la velocidad.

Una palabra de aliento a tiempo ayuda, da fuerza, motiva y produce el mejor de los beneficios.

Finalmente, cuando un ganso se enferma o cae herido por un disparo, otros dos gansos salen de la formación y lo siguen para ayudarlo y protegerlo. Se quedan acompañándolo hasta que esté nuevamente en condiciones de volar o hasta que muera y sólo entonces los dos acompañantes vuelan a su bandada o se unen a otro grupo.

Si nosotros tuviéramos la inteligencia de un ganso, nos mantendríamos uno al lado del otro apoyándonos y acompañándonos.

-         Si hacemos realidad el espíritu de equipo,

-         Si pese a las diferencias, podemos conformar un grupo humano para afrontar todo tipo de situaciones,

-          Si entendemos el verdadero valor de la amistad y

-          Si somos conscientes del sentimiento de compartir,

-          La vida será más simple y el vuelo de los años más placentero.

Hasta la próxima,

Raquel Rivas

Coach


Recomendaciones :
Las Competencias
Los Valores

CUALIDADES DEL VENDEDOR EXITOSO

Las ventas son uno de los componentes en la gestión estratégica de la empresa que más dependen de las habilidades o cualidades personales de los profesionales que desempeñan dicha misión.

Dichos profesionales, llamados Vendedores, Agentes Comerciales, Representantes, Ejecutivos, Product  Manager, etc. Son la base sobre la que se apoyan los cimientos de la empresa.

A lo largo del  tiempo fui aprendiendo lo importante que es para un Vendedor , ir cultivando valores y cualidades para obtener un éxito real y permanente.

Detallo a continuación una lista de 17 cualidades, habilidades y comportamientos obtenida sumando diversas fuentes, incluida la mia:

Cualidades del Vendedor  Exitoso :

1.       Tiene una fuerte y saludable autoestima.

2.       Es positivo y optimista

3.       Es consciente de su Empaque o Imágen Personal

4.       Se considera y se Comporta como un profesional.

5.       Es experto en su producto.

6.       Maneja una sana ambición por ganar bien

7.       Es un Comunicador

8.       Pasión por lo que  hace

11.   Actualiza y pule constantemente sus técnicas

12.   Domina sus emociones.

13.   Cerrador de Ventas

14.   Capacidad de trabajar en equipo

15.   Orientado hacia la proactividad

17.   Aplica un sistema de seguimiento, control y corrección para alcanzar los objetivos fijados.

 

Conclusión

Si eres vendedor, analiza estas  cualidades, habilidades o comportamientos  que  te servirá para reflexionar acerca de tu propio comportamiento  y de tus resultados.

Y si eres responsable de un grupo o equipo de vendedores, analízalos y probablemente tendrás más de una sorpresa.   

En próximas ediciones comentaremos cada una de estas habilidades así como  también las oportunidades de mejora.

Saludos cordiales,

Raquel Rivas

Capacitadora en Ventas

16.   Orientado a resultados

9.       Persistente

10.   Organizado