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viernes, 18 de mayo de 2012

¿QUE SON LAS COMPETENCIAS, LAS CAPACIDADES, LAS HABILIDADES, LAS DESTREZAS, LA ACTITUD Y LA APTITUD?

¿CUALES SON LAS DIFERENCIAS DE : APTITUD, ACTITUD, DESTREZA, HABILIDAD, CAPACIDAD Y COMPETENCIA?
Hemos escuchado muchas veces estos términos que aparentemente significa lo mismo. Y como parte de nuestro Desarrollo Personal, debemos saber cuáles son nuestras Competencias, Habilidades y Destrezas, sólo teniendo claro los conceptos podremos conocernos y al conocernos, nos podremos evaluar  y de ser necesario modificar lo que sea necesario para nuestro crecimiento personal.

Competencia es:
Es  una capacidad efectiva (real y demostrada)  para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada.
La Competencia integra  un conjunto  de Capacidades, Habilidades, Destrezas y Actitudes; vinculadas con el trabajo concreto y el desempeño en un puesto determinado.

Capacidad es:
El conjunto de  Habilidades cognitivas  que posibilita la articulación de saberes para actuar e interactuar en determinadas situaciones.
Se considera que los sujetos son elaboradores o procesadores de la información.


Habilidad es:
Es el potencial que el ser humano tiene para adquirir y manejar nuevos conocimientos y destrezas.
Destrezas adquiridas con los conocimientos y la práctica es decir el blakcground de la persona.  

Destreza es:
El conjunto de   habilidades prácticas vinculadas en las tareas concretas en las que se ponen en juego los sentidos.

Actitud es:
La forma en la que un individuo se adapta de forma activa a su entorno y es la consecuencia de un proceso cognitivo, afectivo y conductual.

Aptitud es :
La capacidad para ejercer o desempeñar una determinada tarea, función, empleo, etc.

Ahora es el momento de evaluarnos y recuerda que saber es tener poder y de acuerdo a tu aptitud y a tu actitud encontrarás el éxito.  

Muchos éxitos,


Raquel Rivas
Facilitadora y Coach Motivacional

Recomendaciones :
Desarrollo Personal
Las Metas


sábado, 21 de abril de 2012

COMPETENCIAS - DE LA ADAPTABILIDAD AL ESPIRITU COMERCIAL



Muchas veces hablamos, pensamos o nos preguntamos ¿Qué competencias tenemos? ¿Somos competentes para tal puesto, para tal cargo?,  creo que si conocemos cuáles son las competencias actuales y su descripción, podremos evaluarnos, tomar conciencia  y de ser necesario aplicarlos en nuestro comportamiento diario para obtener el éxito deseado.



El Asssessment Center, en un método de evaluación de personal.  Este método utiliza como herramientas:  tests psicotécnicos, entrevistas, pruebas en grupo e individuales y tiene como objetivo prever de una manera muy fiable el comportamiento laboral de un candidato.
A continuación les brindo un listado de competencias evaluadas por los ejercicios de Assessment Center:

   1.      ADAPTABILIDAD: Capacidad para permanecer eficaz dentro de un entorno cambiante, como    a la hora de enfrentarse con nuevas tareas, responsabilidades o personas.

2.      ANALISIS NUMERICO: Capacidad para analizar, organizar datos numéricos, por ejemplo, datos financieros y estadísticos.

3.      ANALISIS DE PROBLEMAS : Eficacia a la hora de identificar un problema, buscar datos pertinentes al respecto, reconocer la información relevante y encontrar las posibles causas del mismo.
4.      AUTOMOTIVACION : Se traduce en la importancia de trabajar para conseguir una satisfacción personal. Necesidad alta de alcanzar un objetivo con éxito.

5.      ATENCION AL CLIENTE: (interno y externo) Exceder las expectativas del cliente demostrando un compromiso total en la identificación de cualquier problema y proporcionando las soluciones más idóneas para satisfacer sus necesidades.

6.      ASUNCION DE RIESGOS: Emprendimiento de acciones que envuelvan un riesgo deliberado con el objeto de lograr un beneficio o una ventaja importante

7.      CAPACIDAD CRITICA : Habilidad para la evaluación de datos y líneas de actuación, así como para tomar decisiones lógicas de una manera imparcial y desde un punto de vista racional.

8.      CAPACIDAD DE DECISION : Agudeza para tomar decisiones, afirmar opiniones, tomar parte en algo o comprometerse en un asunto  o tarea personalmente.
9.     COMUNICACIÓN ORAL PERSUASIVA : Capacidad para expresar ideas o hechos claramente y de una manera persuasiva.  Convencer a los otros del punto de vista propio.

10.  COMPROMISO: Creer en el propio trabajo o rol y su valor dentro de la empresa, se traduce en un refuerzo extra para la compañía aunque no siempre sea en beneficio propio.

11.  COMUNICACIÓN ESCRITA: Capacidad para redactar las ideas claramente y de forma gramaticalmente correcta, de manera que sean entendidas sin lugar a dudas.

12.   CREATIVIDAD : Capacidad para proponer soluciones imaginativas en situaciones de negocios. Innovación. Capacidad para identificar alternativas radicales en contraposición con los métodos y enfoques tradicionales.

13.   DELEGACION  : Distribución eficaz de la toma de decisiones y de otras responsabilidades hacia el subordinado más adecuado.

14.   DESARROLLO  DEL SUBORDINADO: Desarrollo de las habilidades y aptitudes de subordinados mediante la realización de actividades relacionada con trabajos actuales y futuros.
15.  ESCUCHA : Capacidad para entresacar la información importante de una comunicación oral. Las preguntas y las reacciones en general demuestran una escucha “activa”.

16.  ENERGIA : Capacidad para crear y mantener un nivel de actividad indicado. Muestra el control, la resistencia y la capacidad de trabajar duro.

17.  ESPIRITU COMERCIAL  : Capacidad para entender aquellos puntos clave del negocio que afectan a la rentabilidad y al crecimiento de una empresa y actuar de manera pertinente para maximizar el éxito.



Resalto una competencia que a mi parecer, es una de las más importantes y es la de ESCUCHAR y para poder escuchar se requiere de prestar la debida atención a tu interlocutor. Al saber escuchar otras capacidades y valores se harán presente, reforzando nuestro Desarrollo Personal.

Tienes 17 competencias, y es el momento de preguntarte si las tienes, si las quieres, si las necesitas y que pasos tendrías que realizar para reforzarlas o desarrollarlas.  Y eso depende de ti.
La proxima desde La Flexibilidad al Trabajo en Equipo.
Muchos éxitos en el desarrollo de tus competencias.

Raquel Rivas
Tu coach
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viernes, 13 de abril de 2012

LAS COMPETENCIAS



Las competencias es el conjunto de habilidades, actitudes valores y conocimientos que forman parte activa en el desempeño  de nuestras actividades en el ámbito personal, social y laboral.




Las competencias son el conjunto de :
Habilidades (Hacer)
Conocimientos  (Saber)
Atributos actitudinales (Ser)
Al estar combinadas frente a una situación pronostica un desempeño sobresaliente.


Clasificación de las Competencias.
Existen diferentes modos de clasificarlos, compartiré la que estimo son más amplias.  
1.    Metodológicas : corresponden a los niveles precisos de conocimientos y de información requeridos para desarrollar una o más tareas.
2.    Técnicas : se refieren a las aplicaciones prácticas precisas para ejecutar una o más tareas.
3.    Competencias Sociales : responden a la integración fluida y positiva del individuo a grupos de trabajo y a su respuesta al desafió social que ello implica, aunque siempre vivencias desde la perspectiva laboral.
4.    Individuales : tiene relación con aspectos como la responsabilidad, la disciplina, la puntualidad, etc.
Evaluación de las competencias laborales.
Las preguntas que se hace la empresa respecto a todo colaborador:
¿ Qué sabe hacer?,
¿Cuánto sabe?
¿Por qué lo sabe?,
¿Cómo lo aplica?
¿Cómo se comporta en su puesto de trabajo?
Evaluación de competencias propias
"Marca la diferencia"
Finalmente los conocimientos  más importantes acerca de las competencias, serán las que te respondas a ti mismo.  Algunas preguntas que podrías hacerte para tu propia superación personal:
¿Cuál es mi actitud ante la vida?
¿Cuál es mi aptitud para realizar mis metas?
¿Qué valores, que habilidades, que preparación tengo, ...?

Raquel Rivas

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